Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Deutschen Weiterbildungsakademie (DWA)
für das Projekt rsa-schulung.org

Stand: Dezember 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Deutschen Weiterbildungsakademie (DWA),
Projekt: rsa-schulung.org,
Ittenstraße 24, 22115 Hamburg
(nachfolgend „DWA“)

und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern
(nachfolgend „Kunde“)

über die Teilnahme an Online-Seminaren und Schulungen (im Folgenden „Schulungen“).

Ein Online-Seminar ist eine digitale Schulung, die zu einem festgelegten Termin über eine Videokonferenz-Software (z. B. Zoom) oder in Form eines vorab aufgezeichneten bzw. simulierten Online-Formats durchgeführt wird.

Diese AGB gelten sowohl für Unternehmer (§ 14 BGB) als auch für Verbraucher (§ 13 BGB).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von der DWA ausdrücklich schriftlich anerkannt.

2. Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen

Inhalt, Teilnahmegebühr, Termin und Umfang der jeweiligen Schulung ergeben sich aus den Angaben auf der Website
www.rsa-schulung.org
sowie aus dem jeweiligen Buchungsformular.

Die Teilnahmegebühr ist im Voraus zu entrichten.

Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Stripe, PayPal oder Banküberweisung).

Rechnungen werden elektronisch per E-Mail zur Verfügung gestellt.

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das Online-Buchungsformular auf der Website www.rsa-schulung.org.

Mit dem Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Teilnahme an der gewählten Schulung ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die DWA die Buchung schriftlich oder per E-Mail bestätigt (Buchungsbestätigung).

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde:

  • eine Buchungsbestätigung,

  • die Rechnung,

  • sowie spätestens am Vortag der Schulung die Zugangsdaten zum Online-Seminar.

4. Zugang zur Schulung

Der Zugang zur Online-Schulung erfolgt über einen persönlichen, kennwortgeschützten Zugangslink (z. B. Zoom-Einladung).

Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, geeignetes Endgerät, Audio-/Video-Ausstattung).

Bei technischen Problemen auf Kundenseite besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

5. Absage, Änderung oder Verschiebung von Schulungen

Die DWA behält sich vor, Schulungen aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder inhaltlich anzupassen. Wichtige Gründe sind insbesondere:

  • technische Störungen,

  • Erkrankung des Dozenten,

  • zu geringe Teilnehmerzahl,

  • höhere Gewalt.

In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Kann dieser vom Kunden nicht wahrgenommen werden, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, bestehen nicht, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

6. Rücktritt, Umbuchung und Ersatzteilnehmer

Ein Rücktritt vom Vertrag nach erfolgter Buchung ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Im Verhinderungsfall kann der Kunde:

  • einmalig einen Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten wahrnehmen oder

  • einen Ersatzteilnehmer benennen.

Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt nicht.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
📧 info@rsa-schulung.org

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung mit demselben Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.

Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Schulung bereits begonnen hat oder vollständig erbracht wurde, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Durchführung der Schulung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Muster-Widerrufsformular

An:
Deutsche Weiterbildungsakademie (DWA)
Projekt: rsa-schulung.org
Ittenstraße 24
22115 Hamburg
E-Mail: info@rsa-schulung.org

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():


Bestellt am () / erhalten am ()


Name des/der Verbraucher(s)


Anschrift des/der Verbraucher(s)


Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes bitte streichen

8. Urheberrecht

Alle Schulungsunterlagen, Präsentationen, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung außerhalb der persönlichen Teilnahme ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der DWA nicht gestattet.

Zuwiderhandlungen können rechtliche Schritte nach sich ziehen.

9. Haftung

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht:

  • Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind,

  • Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10. Speicherung des Vertragstextes

Diese AGB können jederzeit unter
www.rsa-schulung.org/agb
eingesehen und gespeichert werden.

Buchungs- und Rechnungsdaten werden zur Vertragsabwicklung elektronisch gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg.

12. Anbieterkennzeichnung / Kontakt

Deutsche Weiterbildungsakademie (DWA)
Projekt: rsa-schulung.org
Ittenstraße 24
22115 Hamburg

📧 info@rsa-schulung.org
📞 +49 157 75606622

Vertreten durch: Omar Massood